Friday, 27 June 2014

Ανάκληση ρώσικης σαλάτας





Η Περιφερειακή Διεύθυνση Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης του Ε.Φ.Ε.Τ., στο πλαίσιο των διενεργούμενων ελέγχων και σε συνεργασία με το Περιφερειακό Εργαστήριο Δημόσιας Υγείας Αλεξανδρούπολης, διαπίστωσε διακίνηση εδέσματος «ρώσικη σαλάτα» με παρουσία μυκήτων

Πρόκειται για το προϊόν: 


"Ρώσικη σαλάτα" 
«Μr GRAND»
σε συσκευασία των 300 γραμμαρίων 
με Lot number 140501 
και 
ημερομηνία λήξης 30/7/2014

το οποίο παράγεται από την εταιρεία ΑΜΒΡΟΣΙΑ ΕΠΕ, ΣΙΝΔΟΥ ΝΒ6 57022, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ για λογαριασμό του ομίλου Δ. Μασούτης Α.Ε., το οποίο κρίθηκε ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. απαίτησε την άμεση ανάκληση – απόσυρση του συνόλου της εν λόγω παρτίδας προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. συνιστά στους καταναλωτές, στην περίπτωση που διαπιστώσουν την παρουσία μυκήτων (μούχλα), να μην καταναλώσουν το ανωτέρω προϊόν

Πηγή: ΕΦΕΤ



Thursday, 26 June 2014

Ανάκληση σαλαμιού





Η Περιφερειακή Διεύθυνση Ηπείρου του Ε.Φ.Ε.Τ., στο πλαίσιο τακτικού ελέγχου στην επιχείρηση ΑΛΛΑΝΤΟΠΟΙΙΑ ΙΩΒ – ΘΩΜΑΣ & ΦΛΩΡΑ ΜΑΛΑΚΑΣΗ Ο.Ε. και σε συνεργασία με το Κτηνιατρικό Εργαστήριο Ιωαννίνων, διαπίστωσε την παρουσία του παθογόνου μικροοργανισμού Listeria monocytogenes σε σαλάμι

Πρόκειται για το προϊόν:

  
“Σαλάμι Λευκάδος”
με ημερομηνία παραγωγής 31/05/2014 
και 
ημερομηνία λήξης 31/08/2014

το οποίο παράγεται από την επιχείρηση ΑΛΛΑΝΤΟΠΟΙΙΑ ΙΩΒ – ΘΩΜΑΣ & ΦΛΩΡΑ ΜΑΛΑΚΑΣΗ Ο.Ε., στην οδό Ζαμπελίων 34 στη Λευκάδα, το οποίο κρίθηκε ως ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ

Ο Ε.Φ.Ε.Τ απαίτησε την άμεση ανάκληση – απόσυρση του συνόλου της εν λόγω παρτίδας προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο Ε.Φ.Ε.Τ καλεί τους καταναλωτές, που έχουν προμηθευτεί το ανωτέρω προϊόν, να μην το καταναλώσουν

Πηγή: ΕΦΕΤ

Tuesday, 24 June 2014

Ανάκληση αυτοκινήτων Opel τύπου AGILA για έλεγχο συστήµατος αερόσακων




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε., γενική εισαγωγέας αυτοκινήτων OPEL στην Ελλάδα, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης αυτοκινήτων OPEL τύπου AGILA. 

Η ανάκληση αφορά 1.222 οχήµατα, µοντέλα 2001 – 2004, εξοπλισµένα µε αερόσακο οδηγού και συνοδηγού, στα οποία υπάρχει κίνδυνος, κάτω από συγκεκριµένες συνθήκες, ο αερόσακος οδηγού να µην λειτουργήσει σύµφωνα µε τις προδιαγραφές. 

Συγκεκριµένα, σε τυχόν εµπρόσθια σύγκρουση και στην περίπτωση όπου θα έπρεπε να ενεργοποιηθούν και οι δύο αερόσακοι, οδηγού και συνοδηγού, ενδέχεται ο αερόσακος του οδηγού να µην λειτουργήσει σύµφωνα µε τις προδιαγραφές του κατασκευαστή

Στους ιδιοκτήτες των οχηµάτων, που εµπλέκονται στην ανάκληση, θα αποσταλεί σχετική συστηµένη ενηµερωτική επιστολή, προκειµένου να προσέλθουν στο πλησιέστερο Εξουσιοδοτηµένο Συνεργείο του δικτύου OPEL, ώστε να γίνουν οι απαραίτητες προληπτικές διορθωτικές εργασίες, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση

Μέχρι να ξεκινήσει η διαθεσιµότητα των απαιτούµενων ανταλλακτικών, οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ο αερόσακος είναι µια συµπληρωµατική προστατευτική διάταξη και είναι εξαιρετικά σηµαντικό να δένουν την ζώνη ασφαλείας κάθε φορά που οδηγούν το αυτοκίνητο

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι ιδιοκτήτες µπορούν να επικοινωνούν µε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε. στο τηλέφωνο 210 6164700.

Πηγή: ΓΓΚ

Saturday, 14 June 2014

Πρόγραµµα ανταλλαγής ευρωπαϊκού τροφοδοτικού USB για Apple 5W Ευρώπη




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία APPLE, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανταλλαγής ευρωπαϊκού τροφοδοτικού USB για Apple 5W Ευρώπη. 

Τα επηρεαζόµενα τροφοδοτικά διατέθηκαν στην Ελλάδα µαζί µε όλα τα µοντέλα κινητών τηλεφώνων iPhone 3GS, iPhone 4 και iPhone 4S της Apple, µεταξύ του Οκτωβρίου του 2009 και του Σεπτεµβρίου του 2012. Το συγκεκριµένο τροφοδοτικό πωλήθηκε επίσης στην Ελλάδα ως µεµονωµένο εξάρτηµα. Κανένας άλλο τροφοδοτικό της Apple δεν επηρεάζεται από αυτό το θέµα. 

Οι καταναλωτές µπορούν να διαπιστώσουν εάν επηρεάζονται τα τροφοδοτικά τους ελέγχοντας την ετικέτα µεταξύ των δύο ακροδεκτών του τροφοδοτικού τους για τον αριθµό µοντέλου και για το χρώµα της ένδειξης "CE". Τα επηρεαζόµενα τροφοδοτικά φέρουν τον αριθµό µοντέλου A1300 και την ένδειξη "CE" σε σκούρο γκρι χρώµα. 

Η Apple έχει λάβει έναν µικρό αριθµό αναφορών συµβάντων όπου το τροφοδοτικό τύπου USB υπερθερµάνθηκε. Η έρευνα της εταιρείας έδειξε ότι ένα σχεδιαστικό θέµα ενδέχεται, σε σπάνιες περιπτώσεις, να καταλήξει σε υπερθέρµανση του τροφοδοτικού, το οποίο µπορεί να αρχίσει να καίει, γεγονός που µπορεί να προκαλέσει πιθανότητα κινδύνου εγκαύµατος. Έχουν αναφερθεί ορισµένοι τέτοιοι τραυµατισµοί σε έναν µικρό αριθµό των αναφερθέντων συµβάντων. 

Η Apple αποφάσισε να ξεκινήσει ένα προληπτικό πρόγραµµα ανταλλαγής, ζητώντας από τους πελάτες της να διακόψουν τη χρήση του τροφοδοτικού τους και να το ανταλλάξουν χωρίς χρέωση µε ένα νέο, επανασχεδιασµένο µοντέλο. Οι καταναλωτές µπορούν να φορτίζουν το iphone τους συνδέοντάς το µε το καλώδιο USB σε κάποιον υπολογιστή, έως ότου παραλάβουν το νέο τροφοδοτικό. 

Η Apple διαθέτει πληροφορίες σχετικά µε το πρόγραµµα ανταλλαγής στο τµήµα υποστήριξης της ιστοσελίδας της προκειµένου να ενηµερωθούν οι καταναλωτές. Στην ιστοσελίδα προσδιορίζονται τα τροφοδοτικά που επηρεάζονται από το συγκεκριµένο πρόγραµµα ανταλλαγής και δίνονται λεπτοµέρειες σχετικά µε το πώς οι κάτοχοι µπορούν να προµηθευτούν µε άλλο τροφοδοτικό σε 
αντικατάσταση του επηρεαζόµενου. 





Πηγή:ΓΓΚ


Tuesday, 10 June 2014

Προληπτική απόσυρση προϊόντος Neslac




Δελτίο Τύπου Εταιρείας Nestle

"Τον Μάιο του 2014 λάβαμε ελάχιστα παράπονα από καταναλωτές σχετικά με την ύπαρξη υπολειμμάτων από κομματάκια ελαστικού στο γάλα εβαπορέ Neslac (μεταλλική συσκευασία 400 γρ).

Από την έρευνα προέκυψε ότι τα συγκεκριμένα υπολείμματα προέρχονται από το υλικό συσκευασίας του προϊόντος, που είναι πιστοποιημένο και κατάλληλο για επαφή με τρόφιμα. 

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους καταναλωτές μας ότι η κατανάλωση του προϊόντος δεν αποτελεί κίνδυνο για την υγεία. 

Εξαιτίας της ποιοτικής αυτής απόκλισης στις προδιαγραφές του προϊόντος αποσύρουμε εθελοντικά συγκεκριμένη παρτίδα του εβαπορέ γάλακτος Neslac (αριθμός παρτίδας 140362, λήξη 11/2014) από τα ράφια των καταστημάτων. Παρότι η ποιοτική αυτή απόκλιση αφορά ελάχιστο ποσοστό της συνολικής παρτίδας, για προληπτικούς λόγους προχωρούμε στην απόσυρση ολόκληρης της παρτίδας, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι οι καταναλωτές μας έχουν πρόσβαση μόνο σε προϊόντα της υψηλότερης ποιότητας.

Η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων μας αποτελεί αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα. 

Έχουμε ενημερώσει τα καταστήματα που έχουν προμηθευτεί τη συγκεκριμένη παρτίδα του προϊόντος να την αποσύρουν από τα ράφια τους.

Ζητούμε συγγνώμη από τους καταναλωτές μας για οποιαδήποτε αναστάτωση."

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Καταναλωτών στα τηλέφωνα 8001168068 (χωρίς χρέωση από σταθερό) και 210 6844824 (με χρέωση από κινητό).


Friday, 6 June 2014

Ανάκληση Αυτοκινήτων




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ A.Ε.Β.E., σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης αυτοκινήτων SUZUKI µοντέλο Jimny µε κινητήρα βενζίνης 1300 κ. εκ. 

Η ανάκληση αφορά 199 οχήµατα, µε ηµεροµηνία ταξινόµησης από το Νοέµβριο του 2012 και µετά και µε πανελλαδικό εύρος πλαισίων από JSAFJB43V00566788 έως JSAFJB43V00603576. 

Στα προαναφερόµενα οχήµατα χρειάζεται να αντικατασταθούν οι βίδες της εγκάρσιας ράβδου της εµπρός και πίσω ανάρτησης λόγω πιθανής χαλάρωσης από το σπείρωµά της. 

Μέχρι στιγµής δεν έχει αναφερθεί καµία περίπτωση ατυχήµατος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριµένο θέµα. 

Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχηµάτων θα ενηµερωθούν εγγράφως µέσω συστηµένης επιστολής, ώστε να προσέλθουν στο δίκτυο Εξουσιοδοτηµένων Επισκευαστών αυτοκινήτων SUZUKI σε όλη την Ελλάδα, για να γίνουν οι απαραίτητες εργασίες στο όχηµά τους, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν τηλεφωνικά µε την 24ωρη γραµµή Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ A.Ε.Β.E. στο τηλέφωνο 210 9988168. 

Πηγή: ΓΓΚ