Thursday, 22 May 2014

Ανάκληση Προϊόντος "Συσκευή Εσπρέσο"




Σε συνέχεια του από 30/01/2014 σχετικού ∆ελτίου Τύπου, η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή υπενθυµίζει στους καταναλωτές ότι η εταιρεία TIGER HELLAS A.E., σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση προϊόντος:  

«Συσκευή εσπρέσο» 
µάρκας Tiger 
µε κωδικό 1602352 
και γραµµοκώδικα 200016023523

Το εν λόγω προϊόν είναι συσκευή εσπρέσο τύπου µπρίκι µε βαλβίδα ασφαλείας για την παραγωγή καφέ εσπρέσο ποσότητας έως και τεσσάρων (4) φλιτζανιών. Σύµφωνα µε έλεγχο, σε κάποιες περιπτώσεις η βαλβίδα ασφαλείας δεν πληροί τις απαιτήσεις ποιότητας. 

Μέχρι σήµερα έχουν αναφερθεί συνολικά 4 ατυχήµατα, που σχετίζονται µε το εν λόγω προϊόν, εκ των οποίων τα δύο έλαβαν χώρα στην Ελλάδα. Σε δύο από τις περιπτώσεις αυτές (µία στην Ελλάδα και µία στη Σουηδία) αναφέρθηκε τραυµατισµός του χρήστη. 

Μετά από αυτό η εταιρία TIGER οικειοθελώς σταµάτησε την εισαγωγή και την πώληση του συγκεκριµένου προϊόντος και πραγµατοποιεί ανάκληση αυτού από τις 27 Ιανουαρίου 2014. Στην Ελλάδα έχουν εισαχθεί 672 τεµάχια εκ των οποίων 668 τεµάχια έχουν διατεθεί στην αγορά. 

Παρακαλούνται όλοι οι καταναλωτές που αγόρασαν το προϊόν αυτό, να µην το χρησιµοποιήσουν και να το επιστρέψουν στο κατάστηµα που το έχουν αγοράσει, προκειµένου να τους επιστραφεί ποσό ίσο µε την αξία της αγοράς του προϊόντος. Αντίστοιχα, καλούνται οι καταναλωτές να ενηµερώσουν τα άτοµα στα οποία έχουν ενδεχοµένως δωρίσει το συγκεκριµένο προϊόν ότι µπορούν να το επιστρέψουν χωρίς την απόδειξη αγοράς. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν µε τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας µε ηλεκτρονικό ταχυδροµείο (email) στη διεύθυνση:  tigerhellaswebsite@gmail.com

Πηγή: ΓΓΚ


Friday, 16 May 2014

Ανάκληση του καλλυντικού προϊόντος «Plac Away Junior» (250 ml στοµατικό διάλυµα για παιδιά)




Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία «ΩΜΕΓΑ ΦΑΡΜΑ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.», σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση του προϊόντος  : 


«PLAC AWAY JUNIOR», 
250 ml στοµατικό διάλυµα για παιδιά
και αριθμό παρτίδας MJ114103 

Η ανάκληση αφορά 2.948 τεµάχια του εν λόγω προϊόντος. Πρόκειται για παρτίδα που κυκλοφόρησε µόνο στην Ελλάδα και παρουσιάζει ελαττωµατική πλαστικοποίηση του πώµατος. Ειδικότερα, στη συγκεκριµένη παρτίδα, µικρό λευκό πλαστικό κοµµάτι, που προέρχεται από το εσωτερικό του πώµατος, ενδέχεται κατά τη διαδικασία της συσκευασίας να έχει αποκολληθεί και να έχει περιέλθει στο εσωτερικό της φιάλης του προϊόντος, κάτι το οποίο εγκυµονεί σηµαντικούς κινδύνους σε περίπτωση κατάποσης. 

Μέχρι σήµερα δεν υπήρξε προς την εταιρεία αναφορά ατυχηµάτων από καταναλωτές αλλά µόνο αναφορά από δύο φαρµακεία για διαπίστωση ξένου σώµατος µέσα στο µπουκάλι, προτού διατεθεί το προϊόν στον τελικό καταναλωτή. 

Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή και η εταιρεία συστήνουν στους καταναλωτές να απέχουν από οποιαδήποτε χρήση της συγκεκριµένης παρτίδας (MJ114103) του προϊόντος «Plac Away Junior»

Επίσης, παρακαλούνται οι καταναλωτές που έχουν αγοράσει και έχουν στην κατοχή τους προϊόντα της εν λόγω παρτίδας, να τα επιστρέψουν άµεσα στην εταιρεία ή στα συνεργαζόµενα σηµεία πώλησης, προκειµένου να λάβουν σε αντικατάσταση νέα αντίστοιχα προϊόντα. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές µπορούν να επικοινωνούν µε το τµήµα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας ΩΜΕΓΑ ΦΑΡΜΑ ΕΛΛΑΣ Α.Ε. στα τηλέφωνα: 210-8188902 (κα. Πανάκη Νατάσα) & 210-8188971 (κ. Αναγνωστίδης Θεοφάνης), ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: tanagnostidis@omega-pharma.gr

Πηγή: ΓΓΚ

Thursday, 15 May 2014

Ενημέρωση σχετικά με ανάκληση προϊόντος ("AB Bio καλαμποκο-γκοφρέτα")




Ο ΕΦΕΤ, μέσω του Συστήματος Έγκαιρης Προειδοποίησης για τα Τρόφιμα και τις Ζωοτροφές της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (RASFF), ενημερώθηκε για τη διακίνηση γκοφρέτας καλαμποκιού στην οποία διαπιστώθηκε η παρουσία μυκοτοξίνης DON (Deoxynivalenol) πάνω από το νομοθετημένο όριο. 

Πρόκειται για το προϊόν βιολογικής γεωργίας:

"AB Bio καλαμποκο-γκοφρέτα"
Βελγικής προέλευσης 
σε συσκευασία των 120g
με ημερομηνία λήξης 27/01/15 και 
αριθμούς παρτίδας LOT 29 & 30

το οποίο διακινήθηκε από την επιχείρηση "ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ". 

Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση του συνόλου των εν λόγω παρτίδων του ανωτέρω προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές, οι οποίοι έχουν στην κατοχή τους το προϊόν, να μην το καταναλώσουν

Πηγή: ΕΦΕΤ

Wednesday, 14 May 2014

Ανάκληση αυτοκινήτων Opel τύπου GT για αντικατάσταση του διακόπτη ανάφλεξης




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε., γενική εισαγωγέας αυτοκινήτων OPEL στην Ελλάδα, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης αυτοκινήτων OPEL τύπου GT

Η ανάκληση αφορά 301 οχήµατα, µοντέλα 2007 - 2010, στα οποία υπάρχει ο κίνδυνος κάτω από συγκεκριµένες συνθήκες ο διακόπτης ανάφλεξης να µετακινηθεί από τη θέση " run ", µε αποτέλεσµα την µερική απώλεια της ηλεκτρικής ισχύος και την απενεργοποίηση του κινητήρα. Ο κίνδυνος αυτός αυξάνεται αν το κλειδί του οχήµατος είναι σε µπρελόκ που µεταφέρει πρόσθετο βάρος ( π.χ. περισσότερα κλειδιά) και το όχηµα κινείται σε δύσκολες συνθήκες δρόµου ή σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που προκαλούνται ισχυρές δονήσεις στο αµάξωµα. Εάν ο διακόπτης ανάφλεξης µετακινηθεί από την θέση λειτουργίας (run), και το όχηµα εµπλακεί σε ένα ατύχηµα οι αερόσακοι ενδεχοµένως να µην ενεργοποιηθούν. 

Μέχρι στιγµής δεν έχει αναφερθεί καµία περίπτωση ατυχήµατος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριµένο θέµα. 

Στους ιδιοκτήτες των οχηµάτων, που εµπλέκονται στην ανάκληση, θα αποσταλεί σχετική συστηµένη ενηµερωτική επιστολή, προκειµένου να προσέλθουν στο πλησιέστερο Εξουσιοδοτηµένο Συνεργείο του δικτύου OPEL, ώστε να γίνουν οι απαραίτητες διορθωτικές εργασίες, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση

Μέχρι να ξεκινήσει η διαθεσιµότητα των απαιτούµενων ανταλλακτικών, οι καταναλωτές θα πρέπει να χρησιµοποιούν µόνο το κλειδί της µίζας, χωρίς πρόσθετο βάρος στο µπρελόκ. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι ιδιοκτήτες µπορούν να επικοινωνούν µε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε. στο τηλέφωνο 210 6164700

Πηγή: ΓΓΚ

Tuesday, 6 May 2014

Ανάκληση νοθευμένων – μη κανονικών και μη ασφαλών ελαιολάδων


Ο ΕΦΕΤ και συγκεκριμένα η Περιφερειακή Διεύθυνση Κεντρικής Μακεδονίας, στο πλαίσιο των ελέγχων που διενεργεί και σε συνεργασία με τη Β' Χημική Υπηρεσία Θεσσαλονίκης, διαπίστωσε τη διακίνηση προϊόντων, τα οποία πωλούνται με την ένδειξη ΕΞΤΡΑ ΠΑΡΘΕΝΟ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟ, ενώ από την εξέτασή τους προέκυψε ότι είναι ΗΛΙΕΛΑΙΑ ΤΕΧΝΗΤΑ ΚΕΧΡΩΣΜΕΝΑ. 

Συγκεκριμένα, πρόκειται για τα παρακάτω προϊόντα :


Α) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΕΛΑΙΟΔΕΝΤΡΟ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΓΡΥΠΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ – ΚΑΛΑΜΑΤΑ». 


Β) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΦΡΥΝΗ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΚΟΝΤΟΓΙΩΡΓΗΣ ΑΝΤΩΝΗΣ – ΣΟΥΓΙΑ ΧΑΝΙΩΝ». 


Γ) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΗΡΑ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗ – ΦΑΡΩΝ 84 – ΚΑΛΑΜΑΤΑ». 


Δ) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΔΑΦΝΗ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΓΡΥΠΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ – ΣΟΥΓΙΑ ΧΑΝΙΩΝ». 

Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση του συνόλου των συγκεκριμένων παρτίδων από τα ανωτέρω ΝΟΘΕΥΜΕΝΑ – ΜΗ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΚΑΙ ΜΗ ΑΣΦΑΛΗ προϊόντα από την εσωτερική αγορά και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. Επίσης, έχουν ξεκινήσει οι διαδικασίες επιβολής διοικητικών και ποινικών κυρώσεων, όπως αυτές ορίζονται από την νομοθεσία. 

Καλούνται οι καταναλωτές, που έχουν ήδη προμηθευτεί τα ανωτέρω προϊόντα, να μην τα καταναλώσουν.

Πηγή: ΕΦΕΤ

Saturday, 3 May 2014

Ανάκληση ζώνης που πωλείται μαζί με παιδικό παντελόνι για μικρά κορίτσια από την Η&Μ




Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Η&Μ, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση ζώνης που πωλείται μαζί με παιδικό παντελόνι για μικρά κορίτσια. 

Πρόκειται για : 

Πλαστική ζώνη με φιόγκο και μεταλλικά μέρη, 
που διατίθεται σε διάφορες αποχρώσεις, 
με κωδικούς (identification number): Ρ/Ν 01898218, Ρ/Ν 01716997, 978210

Η ανάκληση στην Ελλάδα αφορά 1287 ζώνες, που πωλούνται μαζί με το εικονιζόμενο παντελόνι στα μεγέθη 92 και 98. Τα μεταλλικά μέρη, που κρατούν ενωμένα τη ζώνη και το παντελόνι, μπορούν να σπάσουν σε μικρότερα κομμάτια, τα οποία εγκυμονούν κίνδυνο πνιγμού, κατάποσης και φραγής της αναπνευστικής οδού για παιδιά κάτω των 3 ετών. 

Η Η&Μ παγκοσμίως έχει λάβει ενημέρωση για ένα περιστατικό αναφορικά με τη ζώνη, χωρίς να έχει γίνει αναφορά οποιουδήποτε τραυματισμού. 

Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η εταιρεία συστήνουν στους καταναλωτές να αφαιρέσουν τη ζώνη και να σταματήσουν τη χρήση της άμεσα. Επίσης, παρακαλούνται οι καταναλωτές να επιστρέψουν τη ζώνη ή το παντελόνι μαζί με τη ζώνη σε οποιοδήποτε Η&Μ κατάστημα, ώστε να εισπράξουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Η&Μ στο τηλέφωνο 2166004033 (κα. 
Φραγκιουδάκη Έφη) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.gr@hm.com

Πηγή: ΓΓΚ