Tuesday, 30 September 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Σκόρδο σε Άλμη




Ο Ε.Φ.Ε.Τ. και συγκεκριμένα η Περιφερειακή Διεύθυνση Θεσσαλίας, στο πλαίσιο υλοποίησης του Προγράμματος Επίσημου Ελέγχου Ασφάλειας και Ποιότητας των τροφίμων για την παρακολούθηση των προσθέτων και των χρωστικών ουσιών και σε συνεργασία με τη Χημική Υπηρεσία Βόλου του Γενικού Χημείου του Κράτους, διαπίστωσε τη διακίνηση προϊόντος «Σκόρδο σε άλμη», το οποίο βρέθηκε να περιέχει θειώδη χωρίς αυτό να αναγράφεται στην ετικέτα του προϊόντος.

Πρόκειται για το προϊόν: 

«Σκόρδο σε άλμη»
σε συσκευασίες των 100 γραμμαρίων
με ημερομηνία παραγωγής 02-09-14 και
ημερομηνία λήξης 02-09-15


Το προϊόν παρασκευάζεται και συσκευάζεται από την εταιρία : «CAMPUS A.E.B.E., ΑΝΩΝΥΜΗ 
ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΓΡΟΤΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ», 
Πλατύκαμπος Λάρισας.

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. ζήτησε από την ανωτέρω επιχείρηση την άμεση ανάκληση / απόσυρση της συγκεκριμένης παρτίδας προϊόντος και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι.

Καλούνται οι καταναλωτές, οι οποίοι έχουν προμηθευτεί τη συγκεκριμένη παρτίδα του ανωτέρω προϊόντος και είναι αλλεργικοί στα θειώδη, να μην το καταναλώσουν.

Πηγή: ΕΦΕΤ


Friday, 19 September 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Κολεοί Ακέφαλοι Αλίπαστοι




Η Περιφερειακή Διεύθυνση Βορείου Αιγαίου του ΕΦΕΤ, στο πλαίσιο του Προγράμματος Επίσημου Ελέγχου Ασφάλειας και Ποιότητας Τροφίμων για τον προσδιορισμό ισταμίνης και σε συνεργασία με την Α’ Χημική Υπηρεσία Πειραιά του Γενικού Χημείου του Κράτους, διαπίστωσε τη διακίνηση εγκυτιωμένων ιχθυηρών(Κολεοί Ακέφαλοι Αλίπαστοι), που περιείχαν ισταμίνη σε συγκέντρωση μεγαλύτερη από το επιτρεπτό όριο.

Πρόκειται για: 

Αλίπαστους κολεούς ακέφαλους σε λευκοσιδηρά κυτία
με την εμπορική επωνυμία 
«ΚΟΥΤΑΛΙΑΝΟΣ – ΚΟΛΕΟΙ ΑΚΕΦΑΛΟΙ ΑΛΙΠΑΣΤΟΙ»
σε συσκευασία των 600 γρ και 850 γρ
με ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας 10/2015 
και με αριθμό παρτίδας LΚ02084m

Το προϊόν παρασκευάζεται στη Λήμνο από την επιχείρηση ΑΦΟΙ ΣΑΡΙΚΛΗ Ο.Ε. «ΚΟΥΤΑΛΙΑΝΟΣ», στην οποία και έγινε ο έλεγχος. 

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. απαίτησε την άμεση απόσυρση / ανάκληση του συνόλου της συγκεκριμένης παρτίδας από την επιχείρηση, ενώ βρίσκονται σε εξέλιξη σχετικοί έλεγχοι. 

Καλούνται όσοι καταναλωτές έχουν στη κατοχή τους το συγκεκριμένο προϊόν να μην το καταναλώσουν.


Πηγή: ΕΦΕΤ


Wednesday, 17 September 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Μπάλα ποδοσφαίρου Η&Μ




Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Η&Μ, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση µπάλας ποδοσφαίρου. 

Πρόκειται για: 

Μπάλα κατασκευασµένη από αφρό, 
διαµέτρου 9cm, 
διακοσµηµένη µε λευκές και µαύρες βούλες, 
με κωδικό 767680/0212555. 

Η ανάκληση στην Ελλάδα αφορά 64 µπάλες. 
Το προϊόν µπορεί να σπάσει σε µικρά κοµµάτια εάν δαγκωθεί ή συµπιεστεί. Υπάρχει κίνδυνος κατάποσης που µπορεί να προκαλέσει πνιγµό. 

Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή και η εταιρεία συστήνουν στους καταναλωτές να σταµατήσουν τη χρήση της µπάλας άµεσα και να την επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστηµα Η&Μ, ώστε να εισπράξουν πλήρη επιστροφή χρηµάτων. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν µε το τµήµα εξυπηρέτησης πελατών της Η&Μ στο τηλέφωνο 2166004033 (κα. Φραγκιουδάκη Έφη) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.gr@hm.com

Πηγή: ΓΓΚ


Tuesday, 16 September 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Παιδική κούνια GUNGGUNG από την ΙΚΕΑ




Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία ΙΚΕΑ, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης παιδικής κούνιας σε πράσινο χρώµα µε την επωνυµία GUNGGUNG (κωδικός: 702-439-72)

Παρακαλούνται οι πελάτες που διαθέτουν παιδική κούνια ΙΚΕΑ GUNGGUNG να σταµατήσουν την χρήση τους και να τις επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστηµα ΙΚΕΑ. 

 Η ανάκληση στην Ελλάδα αφορά 168 τεµάχια και έχει καθαρά προληπτικό χαρακτήρα µε σκοπό την αποφυγή περιστατικών. 

H IKEA έχει δεχτεί τέσσερις αναφορές µεµονωµένων περιστατικών στην Βόρεια Αµερική και την Ευρώπη, που περιγράφουν ότι τα εξαρτήµατα της ανάρτησης πιθανώς να µην είναι σύµφωνα µε τις ποιοτικές προδιαγραφές της, µε αποτέλεσµα να υπάρχει πιθανότητα ατυχήµατος

Η ΙΚΕΑ παρακαλεί τους καταναλωτές που διαθέτουν παιδικές κούνιες GUNGGUNG να σταµατήσουν τη χρήση της και να επισκεφθούν το κοντινότερο κατάστηµα ΙΚΕΑ ή να επικοινωνήσουν µε το τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 801 11 22 722 (από κινητό στο 210 35 43 403) άµεσα, ώστε να επιστρέψουν τα προϊόντα και να αποζηµιωθούν πλήρως για το κόστος της αγοράς τους.

Πηγή: ΓΓΚ


Friday, 29 August 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Μεταλλική καρέκλα Carrefour



Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Μαρινόπουλος ΑΕ, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, ανακαλεί προληπτικά το προϊόν:  

ΚΑΡΕΚΛΑ ΜΕΤΑΛΛΙΚΗ WICKER CARREFOUR, GD 16564
με γραμμοκώδικα (bar code): 3608144281988

Η εταιρεία ενημερώνει όλους τους καταναλωτές, που έχουν αγοράσει το εν λόγω προϊόν, το οποίο διακινείται στην Ελλάδα από την επιχείρηση «Μαρινόπουλος Α.Ε.»,  ότι προχωρά σε οικειοθελή ανάκληση των προϊόντων αυτών, επειδή λόγω κατασκευαστικής αστοχίας μπορεί να υπάρχει παραμόρφωση στη δομή του προϊόντος και κατ’ επέκταση να προκληθεί πτώση του χρήστη. 

Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κανένα συμβάν στην Ελλάδα, που να σχετίζεται με το ανωτέρω προϊόν.

Παρακαλούνται όλοι οι καταναλωτές, που αγόρασαν το προϊόν αυτό, να μην το χρησιμοποιήσουν και να το επιστρέψουν στο κατάστημα που το έχουν αγοράσει, προκειμένου να τους επιστραφεί ποσό ίσο με την αξία της αγοράς του προϊόντος. Αντίστοιχα, καλούνται οι καταναλωτές να ενημερώσουν τα άτομα στα οποία έχουν ενδεχομένως δωρίσει το συγκεκριμένο προϊόν ότι μπορούν να το επιστρέψουν χωρίς την απόδειξη αγοράς.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Μαρινόπουλος Α.Ε. στο τηλέφωνο 801 802 5000 (ώρες λειτουργίας από 08.00πμ έως 22:00μμ).

Πηγή: ΓΓΚ


Wednesday, 27 August 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Κρουστικό Δράπανο


Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία SGB Ελληνική Εταιρεία Ιδιοκατασκευών Α.Ε., σε συνεργασία µε τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης του προϊόντος κρουστικό δράπανο PRACTYL 500 W (κωδικός: ID-13 Α).


Η ανάκληση αφορά 1818 τεμάχια τα οποία διατέθηκαν από το 2010 μέχρι και σήμερα με κωδικό 
ID-13 Α και Barcode 3276004717429.

Ύστερα από εσωτερικό έλεγχο του κατασκευαστή διαπιστώθηκε ότι το εν λόγω προϊόν παρουσιάζει πρόβλημα ασφάλειας.

Σε περίπτωση χτυπήματος του μηχανήματος κατά την κρούση, το κάλυμμα και/ή οι οπές αερισμού μπορούν να σπάσουν, επιτρέποντας την πρόσβαση στα ενεργά ηλεκτροφόρα μέρη όπως το μοτέρ του μηχανήματος, ή τα κινητά μέρη του μηχανήματος, ή τις οπές αερισμού. Σε κάποιες περιπτώσεις, το άνοιγμα κατόπιν του σπασίματος είναι αρκετό ώστε να χωράει να περάσει ένα δάχτυλο.

Ως αποτέλεσμα των ανωτέρω το προϊόν ενέχει κίνδυνο ηλεκτροπληξίας από την επαφή με τα ηλεκτροφόρα μέρη ή / και τραυματισμού από την επαφή με τα εν κινήσει μέρη.

Επισημαίνεται σε κάθε περίπτωση ότι μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κανένα περιστατικό ατυχήματος και η ανάκληση του προϊόντος γίνεται για προληπτικούς λόγους.

Στο πλαίσιο της ανάκλησης, η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η SGB Ελληνική Εταιρεία Ιδιοκατασκευών Α.Ε. καλούν τους καταναλωτές, που διαθέτουν το κρουστικό δράπανο PRACTYL 500 W να σταματήσουν την χρήση του και να το επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστημα LEROY MERLIN όπου και θα αποζημιωθούν πλήρως για το κόστος της αγοράς τους ή να επικοινωνήσουν µε το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της LEROY MERLIN καλώντας στους αντίστοιχους αριθμούς ανάλογα με το κατάστημα:



Πηγή: ΓΓΚ



Tuesday, 26 August 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Αναψυκτικό Πορτοκαλάδα




Ο Ε.Φ.Ε.Τ. και συγκεκριμένα η Περιφερειακή Διεύθυνση Θεσσαλίας, στο πλαίσιο υλοποίησης του Προγράμματος Επίσημου Ελέγχου Ασφάλειας και Ποιότητας των Τροφίμων για την παρακολούθηση των προσθέτων και των χρωστικών ουσιών και σε συνεργασία με τη Χημική Υπηρεσία Βόλου του Γενικού Χημείου του Κράτους, διαπίστωσε τη διακίνηση προϊόντος «Αναψυκτικό Πορτοκαλάδα», το οποίο βρέθηκε να περιέχει βενζοϊκά σε συγκέντρωση μεγαλύτερη από τα ανώτατα επιτρεπτά επίπεδα.

Πρόκειται για το προϊόν:

«Πορτοκαλάδα ΟΛΥΜΠΟΥ»
σε συσκευασίες του 1.5 Λίτρου
με ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας : ΣΕΠ '14 

Το προϊόν παρασκευάζεται και συσκευάζεται από την εταιρία : «Δ. Καψάλης & ΣΙΑ Ο.Ε., Εργοστάσιο Εμφιάλωσης Αναψυκτικών», Λιβάδι Ελασσόνας Λάρισας.

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. απαίτησε από την ανωτέρω επιχείρηση την άμεση ανάκληση / απόσυρση της συγκεκριμένης παρτίδας προϊόντος και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι.

Καλούνται οι καταναλωτές, οι οποίοι έχουν προμηθευτεί τη συγκεκριμένη παρτίδα του εν λόγω προϊόντος, να μην το καταναλώσουν.


Πηγή: ΕΦΕΤ




Monday, 18 August 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Ροφήματα Γάλακτος




Ο ΕΦΕΤ, μέσω του Συστήματος Έγκαιρης Προειδοποίησης για τα Τρόφιμα και τις Ζωοτροφές (RASFF) και σε συνέχεια επικοινωνίας με την εταιρεία «MARS HELLASS.A.», ενημερώθηκε για τη διακίνηση "ροφημάτων γάλακτος", που παρήχθησαν στη Γερμανία, στα οποία ανιχνεύθηκε παρουσία του μικροοργανισμού Bacillus subtilis.

Πρόκειται για τα προϊόντα:

"Mars Refuel" και "Milky Way", 
σε συσκευασίες των 350ml, 
σε μπουκάλια με πώμα για εύκολο άνοιγμα (sports-cap) και 
αφορά στις παρτίδες με ημερομηνία ανάλωσης κατά προτίμηση 
πριν από 19.12.2014 έως και 11.04.2015 
των ημερομηνιών αυτών συμπεριλαμβανομένων, 
που διακινήθηκαν στην Ελλάδα από την εταιρεία «MARS HELLAS S.A.».

Η επιχείρηση έχει ήδη ξεκινήσει την ανάκληση / απόσυρση των συγκεκριμένων παρτίδων των ανωτέρω προϊόντων, ενώ από πλευράς ΕΦΕΤ βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές, που έχουν στην κατοχή τους τα ανωτέρω προϊόντα των εν λόγω παρτίδων, να μην τα καταναλώσουν


Πηγή: ΕΦΕΤ


Wednesday, 30 July 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Εµφιαλωµένο Επιτραπέζιο Νερό




O Ε.Φ.Ε.Τ. και ειδικότερα η Περιφερειακή ∆ιεύθυνση Κεντρικής Μακεδονίας, στο πλαίσιο Προγράµµατος Επίσηµου Ελέγχου για τα Εµφιαλωµένα Νερά έτους 2014, προέβη σε δειγµατοληψία για έλεγχο µικροβιακών παραµέτρων του Επιτραπέζιου Νερού µε την εµπορική επωνυµία : 

“AQUARIUS” 
σε πλαστικές φιάλες των 18,9 λίτρων
ηµερ. λήξης 09-07-2015
αριθµό παρτίδας L 19040455

που εµφιαλώνεται από την επιχείρηση “Χριστίνα Παπαδοπούλου”, Γάζωρος Σερρών. 

Από τις εργαστηριακές εξετάσεις που διενεργήθηκαν από την Χηµική Υπηρεσία Σερρών του Γ.Χ.Κ. και αφορούσαν σε µια σειρά µικροβιολογικών παραµέτρων (κολοβακτηριοειδή. Ε coli, εντερόκοκκοι, Pseudomonas aeruginosa, Clostridium perfrigens), ανιχνεύτηκε Pseudomonas aeruginosa αντί απουσίας. 

Το δείγµα χαρακτηρίστηκε ως «ΜΗ ΚΑΝΟΝΙΚΟ και ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ» (Κ.Υ.Α. 38295/2007, Φ.Ε.Κ. 630/Β΄/26-04-2007 και Καν. 178/2002, L 31/01-02-2002. άρθρο 14 ). 

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. απαίτησε την άµεση απόσυρση/ανάκληση του συνόλου της ανωτέρω παρτίδας από την Ελληνική αγορά και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Καλούνται οι καταναλωτές, που έχουν ήδη προµηθευτεί το ανωτέρω προϊόν να µη το καταναλώσουν.

Πηγή: ΕΦΕΤ

Wednesday, 23 July 2014

Ανάκληση Προϊόντος: Εμφιαλωμένο Φυσικό Μεταλλικό Νερό




Ο Ε.Φ.Ε.Τ. και ειδικότερα η Περιφερειακή Διεύθυνση Κεντρικής Μακεδονίας, στο πλαίσιο του Προγράμματος Επισήμου Ελέγχου για τα Εμφιαλωμένα Νερά του έτους 2014, προέβη σε δειγματοληψία για έλεγχο μικροβιακών παραμέτρων του φυσικού μεταλλικού νερού με την εμπορική επωνυμία:

 ‘Σέλι’,
εμφιαλωμένου σε πλαστικές φιάλες των 18,9 λίτρων
με ημερομηνία λήξης 07/2014 
αριθμό παρτίδας L 183141431 

που παρασκευάζεται από την εταιρία ‘Σ. Μεντεκίδης Α.Ε.’, Πηγή Βερμίου.

Από τις εργαστηριακές εξετάσεις που διενεργήθηκαν από την χημική υπηρεσία Σερρών του Γ.Χ.Κ. και αφορούσαν σε μια σειρά μικροβιολογικών παραμέτρων (κολοβακτηριοειδή, E. coli, εντερόκοκκοι, Pseudomonas aeruginosa, Clostridium perfrigens), ανιχνεύτηκε μία αποικία εντεροκόκκων / 250ml νερού, αντί απουσίας

Το δείγμα χαρακτηρίστηκε ως «ΜΗ ΚΑΝΟΝΙΚΟ και ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ» (Οδηγία 2009/54/ΕΚ, L 164/45/26.06.2009, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι και Καν.178/2002, L31/1.2.2002, άρθρο 14).

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. απαίτησε την άμεση/απόσυρση του συνόλου του παραπάνω προϊόντος από την ελληνική αγορά και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Καλούνται οι καταναλωτές, που έχουν ήδη προμηθευτεί το ανωτέρω προϊόν να μην το καταναλώσουν

Πηγή: ΕΦΕΤ

Monday, 21 July 2014

Ανάκληση αυτοκινήτων Suzuki τύπου Wagon R+




H Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ Α.Ε.Β.Ε. σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης αυτοκινήτων SUZUKI τύπου WAGON R+

Η ανάκληση αφορά 1.938 οχήματα, με ημερομηνία ταξινόμησης από το Φεβρουάριο του 2002 μέχρι τον Νοέμβριο του 2004, στα οποία ενδέχεται, κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες, ο αερόσακος οδηγού να μην λειτουργήσει σύμφωνα με τις προδιαγραφές. Συγκεκριμένα, σε τυχόν εμπρόσθια σύγκρουση και στην περίπτωση όπου θα έπρεπε να ενεργοποιηθούν και οι δύο αερόσακοι, οδηγού και συνοδηγού, ενδέχεται ο αερόσακος του οδηγού να μην λειτουργήσει σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. 

Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.

Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να προσέλθουν στο δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών αυτοκινήτων SUZUKI σε όλη την Ελλάδα, για να γίνουν οι απαραίτητες εργασίες στο όχημά τους, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.

Μέχρι να ξεκινήσει η διαθεσιμότητα των απαιτούμενων ανταλλακτικών, οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ο αερόσακος είναι μια συμπληρωματική προστατευτική διάταξη και είναι εξαιρετικά σημαντικό να δένουν την ζώνη ασφαλείας κάθε φορά που οδηγούν το αυτοκίνητο.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με την 24ωρη γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ A.Ε.Β.E. στο τηλέφωνο 210 9988168.

Πηγη: ΓΓΚ

Wednesday, 16 July 2014

Ανάκληση "μπάρες φρούτων & ξηρών καρπών"





Ο ΕΦΕΤ, μέσω του Συστήματος Έγκαιρης Προειδοποίησης για τα Τρόφιμα και τις Ζωοτροφές (RASFF), ενημερώθηκε για τη διακίνηση μπαρών φρούτων και ξηρών καρπών, Καναδικής προέλευσης, οι οποίες είναι πιθανώς επιμολυσμένες με τον παθογόνο μικροοργανισμό Salmonella spp

Πρόκειται για το προϊόν: 

"μπάρες φρούτων & ξηρών καρπών τσία και μούρα", 
με εμπορική ονομασία 
"MADEGOOD",
 σε συσκευασία των 36g, 
με αριθμό παρτίδας: 314 και 
ημερομηνία λήξης: 24 MAΡ 15

που διακινήθηκαν στην Ελλάδα από τις εταιρείες "ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΒΙΟΔΙΑΤΡΟΦΙΚΗ Α.Ε." και "BIOAΓΡΟΣ Α.Ε.". 


Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση του συγκεκριμένου προϊόντος από τις εν λόγω εταιρείες και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές, που έχουν στην κατοχή τους το ανωτέρω προϊόν, για προληπτικούς λόγους να μην το καταναλώσουν

Πηγή: ΕΦΕΤ

Tuesday, 8 July 2014

Ανάκληση µπαταριών λιθίου-ιόντων για notebooks




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Lenovo Technology B.V., µέσω του υποκαταστήµατός της στην Ελλάδα και σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης και αντικατάστασης µπαταριών λιθίου-ιόντων για ορισµένα επαγγελµατικά notebooks ThinkPad, όπως αναφέρεται παρακάτω, καθώς υπάρχει κίνδυνος υπερθέρµανσης και ανάφλεξης των µπαταριών. 

Οι επηρεαζόµενες µπαταρίες διανεµήθηκαν παγκοσµίως µεταξύ Οκτωβρίου 2010 και Απριλίου 2011 µαζί µε καινούργια notebooks ή ως ανταλλακτικά στα κάτωθι µοντέλα notebooks: 

a)ThinkPad T410, T420, T510, W510, X100E, X120E, X200, X201, X201s Series 

b) Edge 11, Edge 13, and Edge 14 Series 

c) Option P/Ns 43R9255, 51J0500, 57Y4186, 57Y4564, 57Y4565, 57Y4625, 57Y4559, 
43R9254, 0A36277 

και µπορεί να είναι τύπου 3-, 4-, 6- ή 9-κυψελών (cell). 

Ειδικότερα στην Ελλάδα η ανάκληση αφορά συνολικά 324 τεµάχια από µπαταρίες notebooks και µπαταρίες ως ανταλλακτικά των ThinkPad X201 ‐ 9cell, ThinkPad X201 ‐ 6cell, Edge 14 – 9 cell, Edge 13 – 6 cell και ThinkPad T410 ‐ 9cell

Η Lenovo έχει ήδη προβεί σε ενηµέρωση της µεγάλης πλειοψηφίας των πελατών - οι οποίοι είναι εταιρείες και επηρεάζονται από την ανάκληση, µε απευθείας επικοινωνία προς τα κεντρικά τους.

Μέχρι σήµερα στην Ελλάδα δεν έχει αναφερθεί καµία περίπτωση ατυχήµατος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριµένο θέµα. 

Η Lenovo διαθέτει πληροφορίες σχετικά µε την µε την ανάκληση µπαταριών και δωρεάν
αντικατάστασή τους στο τµήµα υποστήριξης της ιστοσελίδας της στις διευθύνσεις: 

και

προκειµένου να ενηµερωθούν οι καταναλωτές. 

Στις παραπάνω ιστοσελίδες παρέχεται αυτοµατοποιηµένη εφαρµογή ελέγχου του συστήµατος (ΝΒ), µε την οποία ο χρήστης µπορεί να διαπιστώσει αν το συγκεκριµένο σύστηµα µε το οποίο µπαίνει στο διαδίκτυο επηρεάζεται από την ανάκληση. Η ίδια αυτοµατοποιηµένη εφαρµογή διατίθεται και για έλεγχο σε σύστηµα χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. 

Η Lenovo συστήνει στους καταναλωτές, τα συστήµατα των οποίων επηρεάζονται από την ανάκληση, να απενεργοποιήσουν το σύστηµα τους και να το λειτουργούν συνδεδεµένο µε τροφοδοσία ρεύµατος (χωρίς µπαταρία) ώσπου να παραλάβουν την νέα µπαταρία

Πηγή: ΓΓΚ



Thursday, 3 July 2014

Ανάκληση Ξηρών Καρπών





Η Περιφερειακή Διεύθυνση Κρήτης του ΕΦΕΤ, στο πλαίσιο υλοποίησης του Προγράμματος Επίσημου Ελέγχου Ασφάλειας και Ποιότητας Τροφίμων και σε συνεργασία με το Γενικό Χημείο του Κράτους, διαπίστωσε τη διακίνηση προϊόντος "ΦΥΣΤΙΚΙ ΨΗΜΕΝΟ", το οποίο βρέθηκε να περιέχει τη μη επιτρεπόμενη για αυτή την κατηγορία τροφίμου χρωστική αζωρουμπίνη Ε122

Πρόκειται για το προϊόν:
"ΦΥΣΤΙΚΙ ΨΗΜΕΝΟ / ROASTED PEANUTS – 
CANDIA NUTS",
με αριθμούς παρτίδας, ανάλωση και βάρος : 

Lot 140523 και ημ. Λήξεως 23-05-2015 σε συσκευασία βάρους 250 γρ. 
Lot 140603 και ημ. Λήξεως 03-06-2015 σε συσκευασία βάρους 250 γρ. 
Lot 140613 και ημ. Λήξεως 13-06-2015 σε συσκευασία βάρους 250 γρ. 
Lot 140625 και ημ. Λήξεως 25-06-2015 σε συσκευασία βάρους 250 γρ. 
Lot 140531 και ημ. Λήξεως 20-02-2015 σε συσκευασία βάρους 3 κιλών 
Lot 140627 και ημ. Λήξεως 10-03-2015 σε συσκευασία βάρους 3 κιλών 

Το εν λόγω προϊόν συσκευάζεται στην Ελλάδα από την ΚΑΝΤΙΑ ΝΑΤΣ ΑΒΕΕ που εδρεύει στις Μαλάδες, στο Ηράκλειο Κρήτης και έχει κριθεί ως μη ασφαλές

Ο ΕΦΕΤ ζήτησε την άμεση ανάκληση του συνόλου των ανωτέρω παρτίδων του συγκεκριμένου προϊόντος και ήδη είναι σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές, οι οποίοι έχουν στην κατοχή τους το ανωτέρω προϊόν, να μην το καταναλώσουν. 

Πηγή: ΕΦΕΤ

Friday, 27 June 2014

Ανάκληση ρώσικης σαλάτας





Η Περιφερειακή Διεύθυνση Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης του Ε.Φ.Ε.Τ., στο πλαίσιο των διενεργούμενων ελέγχων και σε συνεργασία με το Περιφερειακό Εργαστήριο Δημόσιας Υγείας Αλεξανδρούπολης, διαπίστωσε διακίνηση εδέσματος «ρώσικη σαλάτα» με παρουσία μυκήτων

Πρόκειται για το προϊόν: 


"Ρώσικη σαλάτα" 
«Μr GRAND»
σε συσκευασία των 300 γραμμαρίων 
με Lot number 140501 
και 
ημερομηνία λήξης 30/7/2014

το οποίο παράγεται από την εταιρεία ΑΜΒΡΟΣΙΑ ΕΠΕ, ΣΙΝΔΟΥ ΝΒ6 57022, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ για λογαριασμό του ομίλου Δ. Μασούτης Α.Ε., το οποίο κρίθηκε ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. απαίτησε την άμεση ανάκληση – απόσυρση του συνόλου της εν λόγω παρτίδας προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. συνιστά στους καταναλωτές, στην περίπτωση που διαπιστώσουν την παρουσία μυκήτων (μούχλα), να μην καταναλώσουν το ανωτέρω προϊόν

Πηγή: ΕΦΕΤ



Thursday, 26 June 2014

Ανάκληση σαλαμιού





Η Περιφερειακή Διεύθυνση Ηπείρου του Ε.Φ.Ε.Τ., στο πλαίσιο τακτικού ελέγχου στην επιχείρηση ΑΛΛΑΝΤΟΠΟΙΙΑ ΙΩΒ – ΘΩΜΑΣ & ΦΛΩΡΑ ΜΑΛΑΚΑΣΗ Ο.Ε. και σε συνεργασία με το Κτηνιατρικό Εργαστήριο Ιωαννίνων, διαπίστωσε την παρουσία του παθογόνου μικροοργανισμού Listeria monocytogenes σε σαλάμι

Πρόκειται για το προϊόν:

  
“Σαλάμι Λευκάδος”
με ημερομηνία παραγωγής 31/05/2014 
και 
ημερομηνία λήξης 31/08/2014

το οποίο παράγεται από την επιχείρηση ΑΛΛΑΝΤΟΠΟΙΙΑ ΙΩΒ – ΘΩΜΑΣ & ΦΛΩΡΑ ΜΑΛΑΚΑΣΗ Ο.Ε., στην οδό Ζαμπελίων 34 στη Λευκάδα, το οποίο κρίθηκε ως ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ

Ο Ε.Φ.Ε.Τ απαίτησε την άμεση ανάκληση – απόσυρση του συνόλου της εν λόγω παρτίδας προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο Ε.Φ.Ε.Τ καλεί τους καταναλωτές, που έχουν προμηθευτεί το ανωτέρω προϊόν, να μην το καταναλώσουν

Πηγή: ΕΦΕΤ

Tuesday, 24 June 2014

Ανάκληση αυτοκινήτων Opel τύπου AGILA για έλεγχο συστήµατος αερόσακων




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε., γενική εισαγωγέας αυτοκινήτων OPEL στην Ελλάδα, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης αυτοκινήτων OPEL τύπου AGILA. 

Η ανάκληση αφορά 1.222 οχήµατα, µοντέλα 2001 – 2004, εξοπλισµένα µε αερόσακο οδηγού και συνοδηγού, στα οποία υπάρχει κίνδυνος, κάτω από συγκεκριµένες συνθήκες, ο αερόσακος οδηγού να µην λειτουργήσει σύµφωνα µε τις προδιαγραφές. 

Συγκεκριµένα, σε τυχόν εµπρόσθια σύγκρουση και στην περίπτωση όπου θα έπρεπε να ενεργοποιηθούν και οι δύο αερόσακοι, οδηγού και συνοδηγού, ενδέχεται ο αερόσακος του οδηγού να µην λειτουργήσει σύµφωνα µε τις προδιαγραφές του κατασκευαστή

Στους ιδιοκτήτες των οχηµάτων, που εµπλέκονται στην ανάκληση, θα αποσταλεί σχετική συστηµένη ενηµερωτική επιστολή, προκειµένου να προσέλθουν στο πλησιέστερο Εξουσιοδοτηµένο Συνεργείο του δικτύου OPEL, ώστε να γίνουν οι απαραίτητες προληπτικές διορθωτικές εργασίες, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση

Μέχρι να ξεκινήσει η διαθεσιµότητα των απαιτούµενων ανταλλακτικών, οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ο αερόσακος είναι µια συµπληρωµατική προστατευτική διάταξη και είναι εξαιρετικά σηµαντικό να δένουν την ζώνη ασφαλείας κάθε φορά που οδηγούν το αυτοκίνητο

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι ιδιοκτήτες µπορούν να επικοινωνούν µε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε. στο τηλέφωνο 210 6164700.

Πηγή: ΓΓΚ

Saturday, 14 June 2014

Πρόγραµµα ανταλλαγής ευρωπαϊκού τροφοδοτικού USB για Apple 5W Ευρώπη




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία APPLE, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανταλλαγής ευρωπαϊκού τροφοδοτικού USB για Apple 5W Ευρώπη. 

Τα επηρεαζόµενα τροφοδοτικά διατέθηκαν στην Ελλάδα µαζί µε όλα τα µοντέλα κινητών τηλεφώνων iPhone 3GS, iPhone 4 και iPhone 4S της Apple, µεταξύ του Οκτωβρίου του 2009 και του Σεπτεµβρίου του 2012. Το συγκεκριµένο τροφοδοτικό πωλήθηκε επίσης στην Ελλάδα ως µεµονωµένο εξάρτηµα. Κανένας άλλο τροφοδοτικό της Apple δεν επηρεάζεται από αυτό το θέµα. 

Οι καταναλωτές µπορούν να διαπιστώσουν εάν επηρεάζονται τα τροφοδοτικά τους ελέγχοντας την ετικέτα µεταξύ των δύο ακροδεκτών του τροφοδοτικού τους για τον αριθµό µοντέλου και για το χρώµα της ένδειξης "CE". Τα επηρεαζόµενα τροφοδοτικά φέρουν τον αριθµό µοντέλου A1300 και την ένδειξη "CE" σε σκούρο γκρι χρώµα. 

Η Apple έχει λάβει έναν µικρό αριθµό αναφορών συµβάντων όπου το τροφοδοτικό τύπου USB υπερθερµάνθηκε. Η έρευνα της εταιρείας έδειξε ότι ένα σχεδιαστικό θέµα ενδέχεται, σε σπάνιες περιπτώσεις, να καταλήξει σε υπερθέρµανση του τροφοδοτικού, το οποίο µπορεί να αρχίσει να καίει, γεγονός που µπορεί να προκαλέσει πιθανότητα κινδύνου εγκαύµατος. Έχουν αναφερθεί ορισµένοι τέτοιοι τραυµατισµοί σε έναν µικρό αριθµό των αναφερθέντων συµβάντων. 

Η Apple αποφάσισε να ξεκινήσει ένα προληπτικό πρόγραµµα ανταλλαγής, ζητώντας από τους πελάτες της να διακόψουν τη χρήση του τροφοδοτικού τους και να το ανταλλάξουν χωρίς χρέωση µε ένα νέο, επανασχεδιασµένο µοντέλο. Οι καταναλωτές µπορούν να φορτίζουν το iphone τους συνδέοντάς το µε το καλώδιο USB σε κάποιον υπολογιστή, έως ότου παραλάβουν το νέο τροφοδοτικό. 

Η Apple διαθέτει πληροφορίες σχετικά µε το πρόγραµµα ανταλλαγής στο τµήµα υποστήριξης της ιστοσελίδας της προκειµένου να ενηµερωθούν οι καταναλωτές. Στην ιστοσελίδα προσδιορίζονται τα τροφοδοτικά που επηρεάζονται από το συγκεκριµένο πρόγραµµα ανταλλαγής και δίνονται λεπτοµέρειες σχετικά µε το πώς οι κάτοχοι µπορούν να προµηθευτούν µε άλλο τροφοδοτικό σε 
αντικατάσταση του επηρεαζόµενου. 





Πηγή:ΓΓΚ


Tuesday, 10 June 2014

Προληπτική απόσυρση προϊόντος Neslac




Δελτίο Τύπου Εταιρείας Nestle

"Τον Μάιο του 2014 λάβαμε ελάχιστα παράπονα από καταναλωτές σχετικά με την ύπαρξη υπολειμμάτων από κομματάκια ελαστικού στο γάλα εβαπορέ Neslac (μεταλλική συσκευασία 400 γρ).

Από την έρευνα προέκυψε ότι τα συγκεκριμένα υπολείμματα προέρχονται από το υλικό συσκευασίας του προϊόντος, που είναι πιστοποιημένο και κατάλληλο για επαφή με τρόφιμα. 

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους καταναλωτές μας ότι η κατανάλωση του προϊόντος δεν αποτελεί κίνδυνο για την υγεία. 

Εξαιτίας της ποιοτικής αυτής απόκλισης στις προδιαγραφές του προϊόντος αποσύρουμε εθελοντικά συγκεκριμένη παρτίδα του εβαπορέ γάλακτος Neslac (αριθμός παρτίδας 140362, λήξη 11/2014) από τα ράφια των καταστημάτων. Παρότι η ποιοτική αυτή απόκλιση αφορά ελάχιστο ποσοστό της συνολικής παρτίδας, για προληπτικούς λόγους προχωρούμε στην απόσυρση ολόκληρης της παρτίδας, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι οι καταναλωτές μας έχουν πρόσβαση μόνο σε προϊόντα της υψηλότερης ποιότητας.

Η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων μας αποτελεί αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα. 

Έχουμε ενημερώσει τα καταστήματα που έχουν προμηθευτεί τη συγκεκριμένη παρτίδα του προϊόντος να την αποσύρουν από τα ράφια τους.

Ζητούμε συγγνώμη από τους καταναλωτές μας για οποιαδήποτε αναστάτωση."

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Καταναλωτών στα τηλέφωνα 8001168068 (χωρίς χρέωση από σταθερό) και 210 6844824 (με χρέωση από κινητό).


Friday, 6 June 2014

Ανάκληση Αυτοκινήτων




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ A.Ε.Β.E., σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης αυτοκινήτων SUZUKI µοντέλο Jimny µε κινητήρα βενζίνης 1300 κ. εκ. 

Η ανάκληση αφορά 199 οχήµατα, µε ηµεροµηνία ταξινόµησης από το Νοέµβριο του 2012 και µετά και µε πανελλαδικό εύρος πλαισίων από JSAFJB43V00566788 έως JSAFJB43V00603576. 

Στα προαναφερόµενα οχήµατα χρειάζεται να αντικατασταθούν οι βίδες της εγκάρσιας ράβδου της εµπρός και πίσω ανάρτησης λόγω πιθανής χαλάρωσης από το σπείρωµά της. 

Μέχρι στιγµής δεν έχει αναφερθεί καµία περίπτωση ατυχήµατος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριµένο θέµα. 

Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχηµάτων θα ενηµερωθούν εγγράφως µέσω συστηµένης επιστολής, ώστε να προσέλθουν στο δίκτυο Εξουσιοδοτηµένων Επισκευαστών αυτοκινήτων SUZUKI σε όλη την Ελλάδα, για να γίνουν οι απαραίτητες εργασίες στο όχηµά τους, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν τηλεφωνικά µε την 24ωρη γραµµή Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ A.Ε.Β.E. στο τηλέφωνο 210 9988168. 

Πηγή: ΓΓΚ

Thursday, 22 May 2014

Ανάκληση Προϊόντος "Συσκευή Εσπρέσο"




Σε συνέχεια του από 30/01/2014 σχετικού ∆ελτίου Τύπου, η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή υπενθυµίζει στους καταναλωτές ότι η εταιρεία TIGER HELLAS A.E., σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση προϊόντος:  

«Συσκευή εσπρέσο» 
µάρκας Tiger 
µε κωδικό 1602352 
και γραµµοκώδικα 200016023523

Το εν λόγω προϊόν είναι συσκευή εσπρέσο τύπου µπρίκι µε βαλβίδα ασφαλείας για την παραγωγή καφέ εσπρέσο ποσότητας έως και τεσσάρων (4) φλιτζανιών. Σύµφωνα µε έλεγχο, σε κάποιες περιπτώσεις η βαλβίδα ασφαλείας δεν πληροί τις απαιτήσεις ποιότητας. 

Μέχρι σήµερα έχουν αναφερθεί συνολικά 4 ατυχήµατα, που σχετίζονται µε το εν λόγω προϊόν, εκ των οποίων τα δύο έλαβαν χώρα στην Ελλάδα. Σε δύο από τις περιπτώσεις αυτές (µία στην Ελλάδα και µία στη Σουηδία) αναφέρθηκε τραυµατισµός του χρήστη. 

Μετά από αυτό η εταιρία TIGER οικειοθελώς σταµάτησε την εισαγωγή και την πώληση του συγκεκριµένου προϊόντος και πραγµατοποιεί ανάκληση αυτού από τις 27 Ιανουαρίου 2014. Στην Ελλάδα έχουν εισαχθεί 672 τεµάχια εκ των οποίων 668 τεµάχια έχουν διατεθεί στην αγορά. 

Παρακαλούνται όλοι οι καταναλωτές που αγόρασαν το προϊόν αυτό, να µην το χρησιµοποιήσουν και να το επιστρέψουν στο κατάστηµα που το έχουν αγοράσει, προκειµένου να τους επιστραφεί ποσό ίσο µε την αξία της αγοράς του προϊόντος. Αντίστοιχα, καλούνται οι καταναλωτές να ενηµερώσουν τα άτοµα στα οποία έχουν ενδεχοµένως δωρίσει το συγκεκριµένο προϊόν ότι µπορούν να το επιστρέψουν χωρίς την απόδειξη αγοράς. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν µε τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας µε ηλεκτρονικό ταχυδροµείο (email) στη διεύθυνση:  tigerhellaswebsite@gmail.com

Πηγή: ΓΓΚ


Friday, 16 May 2014

Ανάκληση του καλλυντικού προϊόντος «Plac Away Junior» (250 ml στοµατικό διάλυµα για παιδιά)




Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία «ΩΜΕΓΑ ΦΑΡΜΑ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.», σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση του προϊόντος  : 


«PLAC AWAY JUNIOR», 
250 ml στοµατικό διάλυµα για παιδιά
και αριθμό παρτίδας MJ114103 

Η ανάκληση αφορά 2.948 τεµάχια του εν λόγω προϊόντος. Πρόκειται για παρτίδα που κυκλοφόρησε µόνο στην Ελλάδα και παρουσιάζει ελαττωµατική πλαστικοποίηση του πώµατος. Ειδικότερα, στη συγκεκριµένη παρτίδα, µικρό λευκό πλαστικό κοµµάτι, που προέρχεται από το εσωτερικό του πώµατος, ενδέχεται κατά τη διαδικασία της συσκευασίας να έχει αποκολληθεί και να έχει περιέλθει στο εσωτερικό της φιάλης του προϊόντος, κάτι το οποίο εγκυµονεί σηµαντικούς κινδύνους σε περίπτωση κατάποσης. 

Μέχρι σήµερα δεν υπήρξε προς την εταιρεία αναφορά ατυχηµάτων από καταναλωτές αλλά µόνο αναφορά από δύο φαρµακεία για διαπίστωση ξένου σώµατος µέσα στο µπουκάλι, προτού διατεθεί το προϊόν στον τελικό καταναλωτή. 

Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή και η εταιρεία συστήνουν στους καταναλωτές να απέχουν από οποιαδήποτε χρήση της συγκεκριµένης παρτίδας (MJ114103) του προϊόντος «Plac Away Junior»

Επίσης, παρακαλούνται οι καταναλωτές που έχουν αγοράσει και έχουν στην κατοχή τους προϊόντα της εν λόγω παρτίδας, να τα επιστρέψουν άµεσα στην εταιρεία ή στα συνεργαζόµενα σηµεία πώλησης, προκειµένου να λάβουν σε αντικατάσταση νέα αντίστοιχα προϊόντα. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές µπορούν να επικοινωνούν µε το τµήµα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας ΩΜΕΓΑ ΦΑΡΜΑ ΕΛΛΑΣ Α.Ε. στα τηλέφωνα: 210-8188902 (κα. Πανάκη Νατάσα) & 210-8188971 (κ. Αναγνωστίδης Θεοφάνης), ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: tanagnostidis@omega-pharma.gr

Πηγή: ΓΓΚ

Thursday, 15 May 2014

Ενημέρωση σχετικά με ανάκληση προϊόντος ("AB Bio καλαμποκο-γκοφρέτα")




Ο ΕΦΕΤ, μέσω του Συστήματος Έγκαιρης Προειδοποίησης για τα Τρόφιμα και τις Ζωοτροφές της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (RASFF), ενημερώθηκε για τη διακίνηση γκοφρέτας καλαμποκιού στην οποία διαπιστώθηκε η παρουσία μυκοτοξίνης DON (Deoxynivalenol) πάνω από το νομοθετημένο όριο. 

Πρόκειται για το προϊόν βιολογικής γεωργίας:

"AB Bio καλαμποκο-γκοφρέτα"
Βελγικής προέλευσης 
σε συσκευασία των 120g
με ημερομηνία λήξης 27/01/15 και 
αριθμούς παρτίδας LOT 29 & 30

το οποίο διακινήθηκε από την επιχείρηση "ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ". 

Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση του συνόλου των εν λόγω παρτίδων του ανωτέρω προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές, οι οποίοι έχουν στην κατοχή τους το προϊόν, να μην το καταναλώσουν

Πηγή: ΕΦΕΤ

Wednesday, 14 May 2014

Ανάκληση αυτοκινήτων Opel τύπου GT για αντικατάσταση του διακόπτη ανάφλεξης




H Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε., γενική εισαγωγέας αυτοκινήτων OPEL στην Ελλάδα, σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραµµα ανάκλησης αυτοκινήτων OPEL τύπου GT

Η ανάκληση αφορά 301 οχήµατα, µοντέλα 2007 - 2010, στα οποία υπάρχει ο κίνδυνος κάτω από συγκεκριµένες συνθήκες ο διακόπτης ανάφλεξης να µετακινηθεί από τη θέση " run ", µε αποτέλεσµα την µερική απώλεια της ηλεκτρικής ισχύος και την απενεργοποίηση του κινητήρα. Ο κίνδυνος αυτός αυξάνεται αν το κλειδί του οχήµατος είναι σε µπρελόκ που µεταφέρει πρόσθετο βάρος ( π.χ. περισσότερα κλειδιά) και το όχηµα κινείται σε δύσκολες συνθήκες δρόµου ή σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που προκαλούνται ισχυρές δονήσεις στο αµάξωµα. Εάν ο διακόπτης ανάφλεξης µετακινηθεί από την θέση λειτουργίας (run), και το όχηµα εµπλακεί σε ένα ατύχηµα οι αερόσακοι ενδεχοµένως να µην ενεργοποιηθούν. 

Μέχρι στιγµής δεν έχει αναφερθεί καµία περίπτωση ατυχήµατος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριµένο θέµα. 

Στους ιδιοκτήτες των οχηµάτων, που εµπλέκονται στην ανάκληση, θα αποσταλεί σχετική συστηµένη ενηµερωτική επιστολή, προκειµένου να προσέλθουν στο πλησιέστερο Εξουσιοδοτηµένο Συνεργείο του δικτύου OPEL, ώστε να γίνουν οι απαραίτητες διορθωτικές εργασίες, χωρίς καµία οικονοµική επιβάρυνση

Μέχρι να ξεκινήσει η διαθεσιµότητα των απαιτούµενων ανταλλακτικών, οι καταναλωτές θα πρέπει να χρησιµοποιούν µόνο το κλειδί της µίζας, χωρίς πρόσθετο βάρος στο µπρελόκ. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι ιδιοκτήτες µπορούν να επικοινωνούν µε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας GM ΕΛΛΑΣ Α.Ε. στο τηλέφωνο 210 6164700

Πηγή: ΓΓΚ

Tuesday, 6 May 2014

Ανάκληση νοθευμένων – μη κανονικών και μη ασφαλών ελαιολάδων


Ο ΕΦΕΤ και συγκεκριμένα η Περιφερειακή Διεύθυνση Κεντρικής Μακεδονίας, στο πλαίσιο των ελέγχων που διενεργεί και σε συνεργασία με τη Β' Χημική Υπηρεσία Θεσσαλονίκης, διαπίστωσε τη διακίνηση προϊόντων, τα οποία πωλούνται με την ένδειξη ΕΞΤΡΑ ΠΑΡΘΕΝΟ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟ, ενώ από την εξέτασή τους προέκυψε ότι είναι ΗΛΙΕΛΑΙΑ ΤΕΧΝΗΤΑ ΚΕΧΡΩΣΜΕΝΑ. 

Συγκεκριμένα, πρόκειται για τα παρακάτω προϊόντα :


Α) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΕΛΑΙΟΔΕΝΤΡΟ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΓΡΥΠΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ – ΚΑΛΑΜΑΤΑ». 


Β) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΦΡΥΝΗ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΚΟΝΤΟΓΙΩΡΓΗΣ ΑΝΤΩΝΗΣ – ΣΟΥΓΙΑ ΧΑΝΙΩΝ». 


Γ) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΗΡΑ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗ – ΦΑΡΩΝ 84 – ΚΑΛΑΜΑΤΑ». 


Δ) Προϊόν με την εμπορική επωνυμία «ΔΑΦΝΗ», 
σε συσκευασία των 5 L και 
ημερομηνία λήξης 31-12-2015, 
το οποίο επιπλέον φέρει τις ενδείξεις 
«ΓΡΥΠΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ – ΣΟΥΓΙΑ ΧΑΝΙΩΝ». 

Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση του συνόλου των συγκεκριμένων παρτίδων από τα ανωτέρω ΝΟΘΕΥΜΕΝΑ – ΜΗ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΚΑΙ ΜΗ ΑΣΦΑΛΗ προϊόντα από την εσωτερική αγορά και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. Επίσης, έχουν ξεκινήσει οι διαδικασίες επιβολής διοικητικών και ποινικών κυρώσεων, όπως αυτές ορίζονται από την νομοθεσία. 

Καλούνται οι καταναλωτές, που έχουν ήδη προμηθευτεί τα ανωτέρω προϊόντα, να μην τα καταναλώσουν.

Πηγή: ΕΦΕΤ

Saturday, 3 May 2014

Ανάκληση ζώνης που πωλείται μαζί με παιδικό παντελόνι για μικρά κορίτσια από την Η&Μ




Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Η&Μ, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί ανάκληση ζώνης που πωλείται μαζί με παιδικό παντελόνι για μικρά κορίτσια. 

Πρόκειται για : 

Πλαστική ζώνη με φιόγκο και μεταλλικά μέρη, 
που διατίθεται σε διάφορες αποχρώσεις, 
με κωδικούς (identification number): Ρ/Ν 01898218, Ρ/Ν 01716997, 978210

Η ανάκληση στην Ελλάδα αφορά 1287 ζώνες, που πωλούνται μαζί με το εικονιζόμενο παντελόνι στα μεγέθη 92 και 98. Τα μεταλλικά μέρη, που κρατούν ενωμένα τη ζώνη και το παντελόνι, μπορούν να σπάσουν σε μικρότερα κομμάτια, τα οποία εγκυμονούν κίνδυνο πνιγμού, κατάποσης και φραγής της αναπνευστικής οδού για παιδιά κάτω των 3 ετών. 

Η Η&Μ παγκοσμίως έχει λάβει ενημέρωση για ένα περιστατικό αναφορικά με τη ζώνη, χωρίς να έχει γίνει αναφορά οποιουδήποτε τραυματισμού. 

Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η εταιρεία συστήνουν στους καταναλωτές να αφαιρέσουν τη ζώνη και να σταματήσουν τη χρήση της άμεσα. Επίσης, παρακαλούνται οι καταναλωτές να επιστρέψουν τη ζώνη ή το παντελόνι μαζί με τη ζώνη σε οποιοδήποτε Η&Μ κατάστημα, ώστε να εισπράξουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Η&Μ στο τηλέφωνο 2166004033 (κα. 
Φραγκιουδάκη Έφη) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.gr@hm.com

Πηγή: ΓΓΚ

Friday, 25 April 2014

Ανάκληση Παιδικού Παγουριού




Ο ΕΦΕΤ, και συγκεκριμένα η Περιφερειακή Διεύθυνση Αττικής, στο πλαίσιο διερεύνησης καταγγελίας, και σε συνεργασία με το Γενικό Χημείο του Κράτους, προέβη σε έλεγχο παιδικού παγουριού για νερό. Διαπιστώθηκε, μέσω εργαστηριακών δοκιμών, ότι είναι ακατάλληλο για την χρήση για την οποία προορίζεται, καθόσον παρατηρήθηκε εκτεταμένη αλλοίωση της εσωτερικής επιφάνειάς του και συνεπώς δύναται να μεταφέρονται από τον περιέκτη στο νερό ουσίες ξένες προς τη φύση του. 

Συγκεκριμένα, πρόκειται για το προϊόν με την εμπορική ονομασία :  

 «Παιδικό παγούρι MONSUNO», 
με lot 92/1474 
και item Νo 3874020

το οποίο εισάγεται από την επιχείρηση «CREATIVE CONCEPTS HELLAS AE» (Πειραιώς 188, Ταύρος) και διακινείται από την επιχείρηση «MAX STORES ABEE». 

Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση του εν λόγω προϊόντος από την επιχείρηση και ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη οι σχετικοί έλεγχοι. 

Ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές, που έχουν προμηθευτεί το ανωτέρω προϊόν, να μην το χρησιμοποιήσουν. 

Πηγή: ΕΦΕΤ

Thursday, 24 April 2014

Σημαντική Ειδοποίηση Ασφαλείας: Ενδεχόμενος Κίνδυνος Ανάφλεξης





Οι κάτοχοι των παρακάτω Bosch, Neff, Pitsos, Siemens πλυντηρίων, παρακαλούμε να δράσετε σύμφωνα με την παρακάτω ειδοποίηση ασφαλείας. Η ειδοποίηση αφορά μόνο πλυντήρια πιάτων που κατασκευάστηκαν μεταξύ των ετών 1999 και 2005.

Για να ελέγξετε, αν το πλυντήριο πιάτων σας συμπεριλαμβάνεται ανάμεσα στις συσκευές που παρουσιάζουν την παραπάνω δυσλειτουργία, παρακαλούμε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Ελέγξτε την μάρκα, τον αριθμό μοντέλου της συσκευής, τον αριθμό παρτίδας και το σειριακό αριθμό, τους οποίους μπορείτε να βρείτε στο εσωτερικό μέρος της πόρτας του πλυντηρίου πιάτων.


Ο αριθμός μοντέλου συσκευής, ο αριθμός παρτίδας και ο σειριακός αριθμός βρίσκονται στο πάνω μέρος του εσωτερικού της πόρτας του πλυντηρίου πιάτων σας ή στην αριστερή πλευρά του εσωτερικού της.


Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dishcareaction.gr για να ελέγξετε, αν ο τύπος της συσκευής που έχετε συμπεριλαμβάνεται μεταξύ των παραπάνω συσκευών ή καλέστε στο 00800-19081908 (τηλεφωνικός αριθμός από σταθερό χωρίς χρέωση) για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες.